Seorang pemimpin hendaklah memaafkan kesilapan orang bawahannya apabila keadaan mengizinkan
edit / Petunjuk Dari Surah Ali Imran Ayat 159 / Seorang pemimpin hendaklah memaafkan kesilapan orang bawahannya apabila keadaan mengizinkan
Seorang Pemimpin Hendaklah Memaafkan Kesilapan Orang Bawahannya Apabila Keadaan Mengizinkan
Kepimpinan dalam Islam bukan sekadar kedudukan yang memberikan seseorang kuasa untuk mengarahkan, mengawal atau membuat keputusan, tetapi ia merupakan satu amanah besar yang akan dipersoalkan oleh Allah سبحانه وتعالى. Seorang pemimpin bukan hanya dinilai berdasarkan kejayaannya mencapai matlamat organisasi atau masyarakat, tetapi juga dinilai berdasarkan cara dia melayani manusia yang berada di bawah tanggungjawabnya. Antara sifat terpenting yang perlu ada pada seorang pemimpin ialah sifat pemaaf, iaitu kemampuan untuk memaafkan kesilapan orang bawahannya apabila keadaan mengizinkan, terutama apabila kesalahan tersebut berlaku kerana kelemahan manusia, kekurangan pengalaman, kekhilafan atau keadaan yang tidak disengajakan.
Islam mengajar bahawa manusia bukan makhluk yang sempurna. Setiap manusia mempunyai kelemahan, melakukan kesilapan dan memerlukan peluang untuk memperbaiki diri. Oleh sebab itu, seorang pemimpin yang bijaksana tidak melihat kesalahan seseorang hanya melalui sudut hukuman, tetapi melihatnya melalui sudut pendidikan, pembaikan dan pembangunan manusia. Sikap memaafkan bukan bermaksud membiarkan kesalahan berlaku tanpa tindakan, tetapi ia menunjukkan kebijaksanaan dalam menentukan bila perlu menghukum dan bila perlu memberi ruang untuk seseorang berubah.
Allah سبحانه وتعالى menjelaskan sifat kepimpinan Rasulullah ﷺ dalam Surah Ali ‘Imran ayat 159:
فَاعْفُ عَنْهُمْ وَاسْتَغْفِرْ لَهُمْ
Maksudnya:
"Maka maafkanlah mereka dan mohonkanlah keampunan untuk mereka."
Ayat ini turun selepas peristiwa Perang Uhud ketika sebahagian sahabat melakukan kesilapan besar sehingga menyebabkan keadaan tentera Islam menjadi sukar. Sebahagian pemanah meninggalkan kedudukan yang telah diarahkan oleh Rasulullah ﷺ kerana menyangka peperangan telah berakhir dan mereka ingin mendapatkan harta rampasan. Kesalahan tersebut memberi kesan yang besar terhadap perjalanan peperangan sehingga Rasulullah ﷺ sendiri mengalami kecederaan.
Namun dalam keadaan yang sangat berat itu, Allah tidak memerintahkan Rasulullah ﷺ untuk menjauhkan mereka atau membalas kesalahan mereka dengan kekerasan. Sebaliknya Allah memerintahkan Baginda supaya memaafkan mereka, memohon keampunan untuk mereka dan terus bermesyuarat dengan mereka dalam urusan penting. Ini menunjukkan bahawa seorang pemimpin yang baik tidak membina kepimpinannya hanya dengan hukuman, tetapi juga dengan rahmat dan peluang untuk memperbaiki kesalahan.
Sifat pemaaf merupakan salah satu tanda keluasan jiwa seorang pemimpin. Orang yang mudah marah dan tidak mampu memaafkan biasanya dikuasai oleh perasaan ingin membalas kesalahan orang lain. Namun pemimpin yang matang memahami bahawa tujuan utama kepimpinan bukanlah untuk menunjukkan kekuasaan, tetapi untuk membawa manusia menuju kebaikan.
Perlu difahami bahawa memaafkan tidak bermaksud seorang pemimpin mengabaikan tanggungjawabnya. Jika seseorang melakukan kesalahan yang memberi mudarat besar kepada masyarakat, melakukan pengkhianatan atau mengulangi kesalahan dengan sengaja, maka tindakan yang tegas mungkin diperlukan. Islam tidak mengajar pemimpin menjadi lemah sehingga orang bawahannya mengambil kesempatan. Tetapi dalam perkara yang berkaitan dengan kesilapan manusia biasa, kejahilan, kelemahan atau kecuaian yang masih boleh diperbaiki, sifat memaafkan adalah lebih dekat dengan rahmat Islam.
Rasulullah ﷺ merupakan contoh tertinggi dalam sifat pemaaf. Baginda bukan sahaja memaafkan kesalahan kecil para sahabat, tetapi juga memaafkan orang yang pernah memusuhi dan menyakiti Baginda. Ketika pembukaan Kota Makkah, Rasulullah ﷺ mempunyai peluang untuk membalas segala kezaliman kaum Quraisy yang pernah mengusir, menyakiti dan memerangi Baginda. Namun Baginda memilih untuk memberikan keampunan yang luas kepada mereka.
Peristiwa ini menunjukkan bahawa kekuatan sebenar seorang pemimpin bukanlah kemampuan untuk membalas dendam ketika mempunyai kuasa, tetapi kemampuan untuk mengawal diri dan memilih kemaafan apabila keadaan mengizinkan. Orang yang lemah mungkin membalas kerana mengikut emosi, tetapi orang yang kuat mampu memaafkan kerana melihat maslahat yang lebih besar.
Dalam kepimpinan, kesilapan orang bawahan boleh menjadi peluang pendidikan. Apabila seseorang melakukan kesalahan, seorang pemimpin perlu bertanya: Adakah kesalahan ini berpunca daripada niat buruk atau kekurangan ilmu? Adakah dia sengaja melanggar arahan atau berlaku kerana tidak memahami? Adakah hukuman akan memperbaiki keadaan atau hanya menambahkan masalah?
Persoalan-persoalan seperti ini menunjukkan kebijaksanaan seorang pemimpin. Pemimpin yang hanya mencari kesalahan akan menghasilkan suasana ketakutan. Tetapi pemimpin yang membimbing kesalahan menjadi pengajaran akan menghasilkan manusia yang lebih bertanggungjawab.
Allah سبحانه وتعالى berfirman dalam Surah al-A‘raf ayat 199:
خُذِ الْعَفْوَ وَأْمُرْ بِالْعُرْفِ وَأَعْرِضْ عَنِ الْجَاهِلِينَ
Maksudnya:
"Jadilah engkau seorang yang pemaaf, perintahkanlah kepada perkara yang baik dan berpalinglah daripada orang-orang yang jahil."
Ayat ini menunjukkan bahawa sifat pemaaf merupakan salah satu akhlak yang diperintahkan oleh Allah. Seorang pemimpin yang mengambil sifat ini akan lebih mudah membina hubungan yang baik dengan orang bawahannya.
Kemaafan juga mempunyai kesan besar terhadap jiwa manusia. Apabila seseorang melakukan kesalahan kemudian diberikan peluang untuk memperbaiki diri, dia akan merasa dihargai dan lebih terdorong untuk berubah. Sebaliknya, jika setiap kesalahan dibalas dengan penghinaan, seseorang mungkin menjadi lebih keras hati, hilang motivasi atau menyimpan dendam.
Dalam dunia kepimpinan moden, pemimpin yang baik memahami bahawa manusia merupakan aset yang perlu dibangunkan. Kesalahan seseorang tidak semestinya menunjukkan bahawa dia tidak berguna. Kadangkala seseorang menjadi lebih matang selepas melalui kesilapan. Pemimpin yang bijaksana membantu orang bawahannya mengambil pengajaran daripada kesalahan tersebut.
Namun, sifat pemaaf mestilah disertai dengan hikmah. Tidak semua keadaan sesuai untuk memaafkan tanpa sebarang tindakan. Seorang pemimpin perlu melihat keadaan, kesan kesalahan dan kepentingan umum. Jika seseorang melakukan kesalahan kecil kerana kurang pengalaman, memaafkan mungkin menjadi jalan terbaik. Tetapi jika seseorang melakukan kesalahan besar yang berulang dan menjejaskan hak orang lain, tindakan pembetulan perlu diambil.
Dalam hal ini, Islam mengajar keseimbangan antara rahmat dan keadilan. Pemimpin tidak boleh terlalu keras sehingga hilang sifat kasih sayang, dan tidak boleh terlalu lembut sehingga hilang kewibawaan. Kebijaksanaan pemimpin terletak pada kemampuan meletakkan sesuatu pada tempatnya.
Rasulullah ﷺ menggabungkan kedua-dua sifat ini. Baginda sangat lembut terhadap manusia, tetapi tegas apabila berhadapan dengan pelanggaran terhadap hukum Allah. Baginda memaafkan orang yang tersilap kerana jahil, tetapi Baginda tetap menjaga batas-batas agama dan keadilan.
Seorang pemimpin yang pemaaf juga akan lebih mudah mendapatkan kesetiaan orang bawahannya. Manusia biasanya menghormati pemimpin yang memahami kelemahan mereka. Mereka akan lebih berani memberikan pandangan, mengakui kesalahan dan berusaha memperbaiki diri apabila mereka tahu bahawa pemimpin mereka tidak mudah menghukum tanpa pertimbangan.
Sebaliknya, pemimpin yang terlalu suka menghukum akan menyebabkan orang bawahannya menyembunyikan kesalahan. Mereka mungkin takut melaporkan masalah kerana bimbang dimarahi. Akhirnya masalah kecil menjadi besar kerana tidak diselesaikan sejak awal.
Kemaafan juga berkait rapat dengan sifat tawaduk. Seorang pemimpin yang menyedari bahawa dirinya juga manusia yang boleh melakukan kesilapan akan lebih mudah memaafkan orang lain. Dia tidak melihat dirinya lebih tinggi daripada orang bawahannya, tetapi memahami bahawa semua manusia memerlukan rahmat Allah.
Pemimpin yang sentiasa mengingati keampunan Allah akan lebih mudah memberikan keampunan kepada manusia. Allah sendiri membuka pintu taubat kepada hamba-hamba-Nya walaupun mereka melakukan kesalahan yang besar. Maka seorang manusia yang mengharapkan keampunan Allah sepatutnya belajar memaafkan orang lain.
Allah سبحانه وتعالى berfirman dalam Surah an-Nur ayat 22:
وَلْيَعْفُوا وَلْيَصْفَحُوا ۗ أَلَا تُحِبُّونَ أَن يَغْفِرَ اللَّهُ لَكُمْ
Maksudnya:
"Hendaklah mereka memaafkan dan berlapang dada. Tidakkah kamu suka bahawa Allah mengampuni kamu?"
Ayat ini menunjukkan hubungan antara memaafkan manusia dan mengharapkan keampunan Allah. Seseorang yang suka memberikan kemaafan lebih dekat untuk mendapatkan rahmat Allah.
Dalam konteks dakwah, sifat memaafkan juga sangat penting. Pendakwah berhadapan dengan manusia yang berbeza tahap kefahaman dan latar belakang. Ada yang tersilap kerana jahil, ada yang menolak kerana belum memahami, dan ada yang berubah secara perlahan-lahan. Jika pendakwah tidak mempunyai kesabaran dan kemaafan, dia mungkin kehilangan peluang untuk membimbing manusia.
Begitu juga seorang guru terhadap pelajarnya. Pelajar yang melakukan kesalahan memerlukan bimbingan. Seorang guru yang terus menghukum tanpa mendidik mungkin menyebabkan pelajar hilang minat dan keyakinan. Tetapi guru yang memaafkan kesalahan sambil memberikan nasihat akan membantu pelajar membina keperibadian yang lebih baik.
Dalam keluarga, ibu bapa juga merupakan pemimpin. Mereka perlu belajar memaafkan kesalahan anak-anak apabila keadaan mengizinkan. Anak-anak belajar melalui pengalaman dan kesilapan. Didikan yang penuh kasih sayang akan lebih berkesan daripada kemarahan yang berlebihan.
Seorang pemimpin yang memaafkan bukan bermaksud dia melupakan kesalahan secara mutlak. Kadangkala kesalahan perlu diingati sebagai pengajaran supaya tidak berulang. Tetapi menyimpan dendam dan kebencian bukan sifat seorang pemimpin Muslim.
Kemaafan juga memberi manfaat kepada pemimpin itu sendiri. Hati yang suka memaafkan lebih tenang kerana tidak dibebani dengan kemarahan dan dendam. Sebaliknya, hati yang sentiasa menyimpan kebencian akan menjadi berat dan mengganggu kebijaksanaan seseorang dalam membuat keputusan.
Kesimpulannya, seorang pemimpin hendaklah memaafkan kesilapan orang bawahannya apabila keadaan mengizinkan kerana sifat tersebut merupakan akhlak yang diajar oleh al-Quran dan dicontohkan oleh Rasulullah ﷺ. Kemaafan bukan tanda kelemahan, tetapi tanda kekuatan jiwa dan kebijaksanaan kepimpinan.
Pemimpin yang berjaya bukanlah pemimpin yang tidak pernah berhadapan dengan kesalahan orang bawahan, tetapi pemimpin yang mampu menguruskan kesalahan tersebut dengan hikmah. Dia tahu bila perlu menegur, bila perlu mendidik, bila perlu bertindak tegas dan bila perlu memberikan kemaafan.
Dengan sifat pemaaf, seorang pemimpin mampu membina hubungan yang kukuh, melahirkan rasa hormat, meningkatkan kesetiaan dan mewujudkan suasana yang penuh rahmat. Kepimpinan yang dihiasi dengan kemaafan akan lebih dekat dengan contoh Rasulullah ﷺ dan lebih mendapat keberkatan daripada Allah سبحانه وتعالى.
asa
Comments
Post a Comment